Tempo de Entrega
Para proporcionar a melhor experiência de compra, fornecemos códigos de rastreamento para todos os produtos. Esses códigos são repassados em até 12 dias úteis, permitindo que você acompanhe o status da entrega por meio do link de rastreamento fornecido.
Em casos excepcionais, se sua compra for extraviada ou ultrapassar os 60 dias após a confirmação do pagamento sem ser entregue, realizaremos o reembolso total do valor pago.
É importante ressaltar que o prazo de entrega é influenciado pela agilidade dos Correios e da alfândega. Em média, leva entre 15 a 45 dias, com um prazo final de até 60 dias úteis. Se esse período for ultrapassado, sugerimos entrar em contato com os Correios para esclarecimentos.
Se os Correios não tiverem informações sobre seu pedido, por favor, entre em CONTATO CONOSCO imediatamente para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores. Confirmada qualquer problema logístico, procederemos com o estorno TOTAL da sua compra após as devidas verificações.
Certifique-se de facilitar a entrega no endereço cadastrado, e em caso de três tentativas de entrega sem sucesso, será necessário retirar o pedido em uma agência dos Correios. Estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade e uma experiência de compra transparente.